Un menù digitale semplice e facile da gestire
Crea autonomamente un menù digitale interattivo e aggiornabile con facilità, grazie al supporto dell'intelligenza artificiale.
Costi ridotti e senza attrezzatura
Non sono necessari costosi investimenti in hardware, poiché SpeakEAT sfrutta gli smartphone dei clienti, riducendo i costi per i proprietari dei locali.
Un cameriere, uno chef, un sommelier
Il nostro cameriere virtuale non solo fornisce informazioni sui piatti, ma gestisce anche richieste speciali, come problematiche alimentari, e offre suggerimenti su abbinamenti tra cibo e bevande.
Servizio inclusivo
Supportiamo diverse lingue, consentendo a clienti internazionali di ordinare nella propria lingua madre e, grazie alle opzioni vocali e scritte, il servizio è accessibile anche alle persone con disabilità sensoriali.
Servizio versatile
Può essere utilizzato in tutti i tipi di locali che offrono servizi di ordinazione di cibo o bevande, tra cui bar e food truck, ma anche hotel e lidi, con la possibilità di adattarsi al servizio in camera e all'ombrellone.
Sei già pronto per il Self-service
Grazie agli avvisi direttamente sugli smartphone dei clienti, non avrai bisogno di acquistare ticket numerici o buzzer. Inoltre, consentendo il pagamento digitale, eliminerà completamente le code alla cassa.
- Offriamo una digitalizzazione semplice e veloce del tuo menù: il nostro software ti permette di creare autonomamente un menù digitale interattivo e aggiornabile con facilità grazie al supporto dell'intelligenza artificiale (IA) che ti guida nel processo.
- Non ci sono costi aggiuntivi per l'attrezzatura: la nostra soluzione si basa sullo smartphone, quindi non è necessario acquistare hardware costoso. Puoi sfruttare la tecnologia che già possiedi e offrire un servizio digitale senza fare grandi investimenti.
- Il nostro cameriere virtuale svolge diverse mansioni: non è solo un assistente per l'ordinazione, ma offre anche una serie di funzionalità aggiuntive. Può fornire informazioni sui piatti e bevande, spiegandone la composizione, gestire richieste speciali, come intolleranze e allergie, e suggerire scelte e abbinamenti (è un esperto anche di vini!).
- Riduciamo il carico di lavoro del personale, ottimizzando le loro attività: automatizziamo il processo di ordinazione, liberando il personale da compiti ripetitivi e consentendogli di concentrarsi sull'assistenza e il servizio ai clienti.
- Offre la possibilità di passare completamente al self-service in modo semplice, senza l'acquisto di attrezzature come ticket numerici o buzzer: tramite l'implementazione di una funzione di avviso diretto allo smartphone del cliente al completamento dell'ordine. Questo rende SpeakEAT adatto anche per l'uso nei food truck, consentendo di offrire il servizio direttamente ai clienti in modo comodo e conveniente. I clienti possono ordinare e ricevere il cibo e le bevande senza dover fare la fila al truck, godendo appieno del loro momento di ristoro .
- Garantiamo un servizio inclusivo: supportiamo diverse lingue, consentendo ai clienti di ordinare nella propria lingua madre e al gestore di ricevere l'ordine tradotto nella propria lingua. Grazie alla funzionalità vocale, il servizio è accessibile anche alle persone con disabilità sensoriali o che preferiscono comunicare vocalmente. Allo stesso tempo, può essere facilmente utilizzato dai non udenti grazie alla selezione autonoma dei piatti e alla chat testuale.
- Riduciamo gli sprechi grazie a un menù flessibile che si adatta alle modifiche: consentiamo di apportare facilmente modifiche al menù in tempo reale. Puoi aggiungere o rimuovere piatti, modificare ingredienti o prezzi in modo rapido ed efficiente. Questo riduce gli sprechi di materiali stampati e ti permette di adattarti alle esigenze del mercato in modo più agile.
- Eliminiamo le code alla cassa grazie al pagamento con carta direttamente dallo smartphone del cliente: offriamo la possibilità di effettuare il pagamento direttamente tramite l'applicazione, consentendo ai clienti di pagare con carta di credito o servizi di pagamento online. Ciò riduce le code alla cassa, velocizza il processo di pagamento e migliora l'esperienza complessiva del cliente.
- Il nostro servizio offre la flessibilità di essere utilizzato sia per il servizio in camera degli hotel che per il servizio ristorante/bar all'ombrellone nei lidi. I QR Code forniti possono essere assegnati in modo simile a tavoli, camere o ombrelloni, consentendo agli ospiti di effettuare l'ordine e riceverlo in modo efficiente e pratico.
- Il marchio SpeakEAT facilmente riconoscibile è sinonimo di un servizio di alta qualità che soddisfa le esigenze linguistiche, dimostrando l'impegno del tuo locale nell'offrire un'esperienza inclusiva e personalizzata da chi è alla ricerca di tali servizi.
Scegliere SpeakEAT come soluzione per la gestione delle ordinazioni nel tuo locale significa abbracciare la digitalizzazione, ottimizzare le operazioni, migliorare l'esperienza dei clienti e distinguerti dalla concorrenza. Non solo offrirai un servizio più efficiente, ma avrai anche l'opportunità di adattarti alle esigenze in continua evoluzione dei clienti e di creare un'esperienza di ristorazione all'avanguardia.
SpeakEAT offre diverse opzioni di pricing per adattarsi alle esigenze del tuo locale. Ecco un'overview dei costi associati:
- Piano gratuito: SpeakEAT offre un piano gratuito che include un numero limitato di ordini al mese senza alcun costo.
- Piano a pagamento: È disponibile un piano a pagamento che offre un costo fisso mensile e un numero limitato di ordini inclusi. Gli ordini successivi a tale limite sono soggetti a un costo aggiuntivo a consumo.
- Caratteristiche extra: Alcune caratteristiche aggiuntive, come la sintesi vocale con voce A.I. personalizzata, sono disponibili come servizi extra e vengono fatturate a consumo in base all'utilizzo.
- Personalizzazioni del software: SpeakEAT offre la possibilità di personalizzare il software in base alle tue esigenze specifiche. I costi associati a queste personalizzazioni variano in base al livello di complessità e agli aggiustamenti richiesti.
- Hardware opzionale: SpeakEAT offre anche la vendita e la configurazione di hardware opzionale, come totem o tablet, per migliorare l'esperienza dei clienti. I costi per l'acquisto e la configurazione di questo hardware dipendono dalle specifiche richieste.
Per ulteriori dettagli sui costi e per ottenere una valutazione personalizzata in base alle tue esigenze, ti invitiamo a contattare il nostro team commerciale. Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni necessarie per aiutarti a prendere una decisione informata sull'implementazione di SpeakEAT nel tuo locale.
Ogni cliente può ordinare autonomamente dal proprio smartphone e quindi comunicare nella lingua che preferisce. SpeakEAT si occuperà poi di tradurre l'intero ordine nella lingua del gestore.
SpeakEAT offre integrazioni con sistemi POS esistenti. Può essere collegato al tuo sistema POS per sincronizzare gli ordini e semplificare il processo di gestione degli incassi.
Certamente! SpeakEAT è adatto anche per attività stagionali. Il servizio prevede un abbonamento mensile, quindi può essere attivato e disattivato in base alle esigenze del tuo locale durante diversi periodi dell'anno.
Se possiedi già un menù digitale con il relativo QR Code, hai la possibilità di utilizzarlo anche con SpeakEAT. Tuttavia, sconsigliamo questa opzione poiché perderesti la funzionalità di distinguere i vari tavoli e di aggregare gli ordini degli occupanti in un'unica comanda. L'utilizzo del QR Code generato da SpeakEAT per ogni tavolo consente di identificare correttamente gli ordini e di evitare confusione tra gli occupanti. Questo sistema ottimizza la gestione degli ordini e assicura un servizio accurato a ogni tavolo. Quindi, per sfruttare appieno le funzionalità di SpeakEAT e offrire un'esperienza di alta qualità, ti consigliamo di utilizzare i QR Code forniti dal nostro software.
L'aggiornamento del menù digitale con nuovi piatti o modifiche alle opzioni esistenti avviene attraverso il pannello di controllo dedicato. Puoi apportare facilmente modifiche, aggiungere o rimuovere piatti, modificare prezzi o descrizioni in modo rapido ed efficiente.
Sì, SpeakEAT offre la possibilità di personalizzare l'aspetto e il design del menù digitale. Puoi scegliere i colori, caricare immagini e personalizzare il layout per riflettere l'immagine e lo stile del tuo locale.
SpeakEAT genera un QR Code differente per ogni tavolo, e ogni ordine effettuato dallo smartphone dei suoi occupanti viene associato al relativo QR Code.
Sì, SpeakEAT supporta pagamenti mobili come Apple Pay e Google Pay. I clienti possono effettuare il pagamento direttamente dall'applicazione utilizzando i loro metodi di pagamento preferiti.
Sì, SpeakEAT fornisce report e analisi dettagliate sulle preferenze degli ordini dei clienti. Puoi ottenere informazioni sulle vendite, le scelte più popolari e altre statistiche utili per prendere decisioni informate sul tuo menù.
Al momento, SpeakEAT si concentra principalmente sul servizio nei locali. Tuttavia, la funzionalità di consegna a domicilio potrebbe essere sviluppata in futuro.
SpeakEAT adotta misure di sicurezza per garantire la protezione dei dati dei clienti. Vengono implementati protocolli di crittografia e si aderisce alle normative sulla privacy dei dati.
